L’ambition France Services
Une plus grande accessibilité des services publics : Lutter contre l’errance administrative, en développant une structure d’accueil polyvalente et en ouvrant de nouvelles structures itinérantes, les « bus France Services »
Une plus grande simplicité des démarches administratives : Un guichet unique regroupant l’ensemble des opérateurs de l’Etat
La Médiation numérique : 13 millions de personnes n’utilisent pas internet ou ont de sérieuses difficultés à utiliser les outils numériques ; être accompagné dans les démarches administratives
Une qualité de service renforcée : les agents polyvalents de France Service ne feront pas de simple réorientation mais accompagnent les usagers dans la résolution de leurs problèmes
17 partenaires : CAF, MSA, M.D.S.I, Mission Locale, Maison de l’Habitat, Pôle Emploi, CLIC, Info droits, CARSAT, CPAM, APEFEM, CAP SOLIDAIRE, D2C GIRONDE, DGFIP, SIVU transport scolaire, SIPHEM, Région Nouvelle Aquitaine : TàD